11月7日下午17時(shí)，由人力資源中心組織的“社群新零售”培訓(xùn)會(huì)在三樓多功能會(huì)議室順利召開。泰盛恒地產(chǎn)及分子公司管理層人員與部分員工代表共100余人參加此次培訓(xùn)。

培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)

主講嘉賓虞偉

本次培訓(xùn)主講嘉賓為零成本社群新零售創(chuàng)始人、臨沂市品牌建設(shè)促進(jìn)會(huì)秘書長(zhǎng)虞偉。培訓(xùn)伊始，虞偉先從根本上解讀了營銷和社群的涵義，他指出，滿足消費(fèi)者的需求是營銷的基礎(chǔ)，而其深層本質(zhì)則是為了解決目標(biāo)客戶的痛點(diǎn)、難點(diǎn)；所謂社群，是指具備一定群體意識(shí)、有共同利益訴求的較為穩(wěn)定的群體結(jié)構(gòu)。隨后，他通過分析5G發(fā)展、移動(dòng)支付普及、地產(chǎn)行業(yè)精細(xì)化發(fā)展方向等宏觀形勢(shì)，逐漸引申出本次培訓(xùn)的重點(diǎn)理念，即社群新零售的核心在于緊抓流量，獲取社群的信任，并最終促成愉快成交。

以泰盛廣場(chǎng)運(yùn)營為例，虞偉提到了渠道建設(shè)的重要性，要學(xué)會(huì)整合多個(gè)渠道資源，建立勢(shì)能，獲取流量并實(shí)現(xiàn)裂變。在未來，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將不再單純是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，物美價(jià)廉不足以保證企業(yè)的生存發(fā)展，轉(zhuǎn)型的生機(jī)在于“經(jīng)營顧客”，通過洞察人性，以利益和情感為著力點(diǎn)，經(jīng)營好與顧客的關(guān)系，要聚焦對(duì)顧客有價(jià)值的活動(dòng)，提供能讓顧客感動(dòng)的服務(wù)，惟其如此，才能在風(fēng)云詭譎的商海競(jìng)爭(zhēng)中以差異化營銷取勝。

孫董在培訓(xùn)中與員工代表互動(dòng)

兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)，參會(huì)人員認(rèn)真聽講、用心領(lǐng)悟，講到精要之處時(shí)，孫董更是借機(jī)與員工展開互動(dòng)，以便加深對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的理解。

孫董為員工分享對(duì)“新零售”的認(rèn)識(shí)

在最后的總結(jié)發(fā)言中，孫董表示，新零售是個(gè)深刻的概念，理解起來并不容易，但所有人都要明白，新零售往往伴隨著新機(jī)遇、新思想以及新的發(fā)展模式。社群新零售的思想不僅適用于泰盛廣場(chǎng)的運(yùn)營，對(duì)傳統(tǒng)地產(chǎn)項(xiàng)目的營銷而言也具有指導(dǎo)意義，那就是要具備整合資源的能力，以經(jīng)營關(guān)系為抓手，建立起與業(yè)主間的“新關(guān)系”，獲取更大的信任，促成銷售。

泰盛恒地產(chǎn)以“每天不一樣”為發(fā)展理念，不斷探索創(chuàng)新發(fā)展之道，當(dāng)下正致力于利用大數(shù)據(jù)工具，以數(shù)字化、信息化為支撐，構(gòu)建“大市場(chǎng)、大營銷”發(fā)展格局，開創(chuàng)別樣的美好未來。